Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Zieglix Reinigungsservice
Inhaber: Fabian Ziegler
Steinstraße 5
04275 Leipzig
E-Mail: fziegler@zieglix.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang. Hierzu gehören insbesondere:

• Name, Firma und Ansprechpartner

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalte von Anfragen, Aufträgen oder Nachrichten

• Objekt-, Fahrzeug- oder Flugzeugbezogene Informationen, soweit diese zur Leistungserbringung notwendig sind

Bei Reinigungsleistungen an Privatjets, hochwertigen Fahrzeugen oder sicherheitsrelevanten Objekten können darüber hinaus zugangs- oder sicherheitsrelevante Informationen verarbeitet werden (z. B. Standorte, Zeitfenster, Hangar- oder Zutrittsregelungen).

2.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen

• Angebotserstellung und Vertragsdurchführung

• Organisation und Durchführung von Reinigungsleistungen

• Kommunikation mit Kunden

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur, sofern hierfür eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn:

• sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Subunternehmer),

• sie ist gesetzlich vorgeschrieben,

• oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt.

Subunternehmer werden vertraglich zur Einhaltung der DSGVO sowie zur strikten Vertraulichkeit verpflichtet.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks erfolgt die Löschung.

6. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen sind jederzeit an fziegler@zieglix.com zu richten.

7. Datensicherheit und Vertraulichkeit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Insbesondere bei Privatjets und sicherheitskritischen Objekten gelten erhöhte Vertraulichkeitsstandards.

8. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder betrieblichen Änderungen angepasst werden. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zieglix Reinigungsservice

Inhaber: Fabian Ziegler
Steinstraße 5
04275 Leipzig
E-Mail: fziegler@zieglix.com

1. Präambel

Zieglix Reinigungsservice (nachfolgend „Dienstleister“) erbringt professionelle Reinigungsleistungen für Gebäude, Fahrzeuge sowie hochwertige Sonderobjekte, einschließlich Privatjets und luftfahrtbezogener Einrichtungen.
Diese AGB regeln sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dem Dienstleister und seinen Kunden.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote des Dienstleisters. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

3. Leistungen

Der Dienstleister bietet unter anderem folgende Leistungen an:

• Gebäude-, Büro- und Sonderreinigungen

• Fahrzeugreinigungen und -aufbereitungen

• Reinigungen von Privatjets, Flugzeugkabinen und luftfahrtnahen Bereichen

• Zusatzleistungen (z. B. Ozonreinigung, Lederpflege)

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Der Einsatz qualifizierter Subunternehmer ist zulässig.

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots zustande. Der Dienstleister behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:

• ungehinderten Zugang zu Objekten, Fahrzeugen oder Luftfahrzeugen zu gewährleisten

• auf bestehende Schäden, Besonderheiten oder Sicherheitsvorgaben hinzuweisen

• Fahrzeuge und Kabinen vor Reinigung von persönlichen Gegenständen zu räumen

Für zurückgelassene Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

7. Besondere Regelungen für Privatjets und sensible Objekte

• Der Dienstleister verpflichtet sich zur absoluten Diskretion

• Fotografieren, Filmen oder Weitergabe von Informationen ist untersagt

• Alle Mitarbeiter und Subunternehmer sind zur Vertraulichkeit verpflichtet

• Sicherheits-, Flughafen- und Zutrittsvorgaben des Kunden oder Betreibers sind verbindlich

Der Kunde bestätigt, zur Beauftragung berechtigt zu sein.

8. Haftung

Der Dienstleister haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Keine Haftung für materialbedingte Abnutzung oder nicht vermeidbare Vorschäden.

Reklamationen sind spätestens 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.

9. Stornierung

Stornierungen bis 24 Stunden vor Termin sind kostenfrei.
Danach werden 50 % des vereinbarten Entgelts fällig.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und der Datenschutzerklärung des Dienstleisters.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Leipzig, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.